Política de Privacidade

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website autoradiante.pt, da titularidade de:

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios acima indicados.

2. Dados que recolhemos

Tratamos apenas os dados que nos fornece diretamente e de forma voluntária, nomeadamente:

• Dados de contacto — nome, número de telefone, endereço de email e mensagens, quando nos contacta por telefone, WhatsApp, email ou presencialmente;
• Dados do veículo e do serviço — marca, modelo, matrícula e histórico de manutenção, quando nos confia a reparação do seu automóvel;
• Dados de navegação — informação técnica limitada gerada pela visita ao website (ex.: tipo de dispositivo), tratada de forma agregada.

Este website não recolhe dados através de formulários online nem utiliza cookies publicitários ou de perfilização.

3. Finalidades e fundamentos do tratamento

• Responder a pedidos de contacto e orçamentos — com base no seu consentimento e no interesse legítimo em responder a clientes;
• Prestar serviços de reparação e manutenção automóvel, incluindo a gestão do histórico do veículo — com base na execução do contrato de prestação de serviços;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas aplicáveis a uma empresa comercial em Portugal — com base em obrigação legal;
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do website — com base no interesse legítimo.

4. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos: enquanto durar a relação comercial e, posteriormente, pelos prazos exigidos por lei (designadamente obrigações fiscais e contabilísticas). Dados de contactos comerciais não concretizados são eliminados após um período razoável.

5. Partilha de dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. A partilha ocorre apenas quando necessário: com entidades públicas quando exigido por lei, e com fornecedores de serviços estritamente necessários (ex.: operadores de telecomunicações e alojamento do website), sempre limitada ao mínimo indispensável.

6. Serviços de terceiros no website

O website incorpora um mapa do Google Maps para mostrar a localização da oficina e ligações para WhatsApp e telefone. Ao interagir com estes serviços, podem aplicar-se as políticas de privacidade do Google e da Meta (WhatsApp), que recomendamos consultar.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de acessar, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade dos dados. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@auroradiante.pt ou por telefone. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

9. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página.